Často kladené dotazy

❓ Máte zkušenosti s filamenty, které prodáváte?

Ano. Filamenty, které najdete v naší nabídce, sami testujeme na reálném 3D tisku. Díky tomu známe jejich chování při tisku a můžeme doporučit vhodné parametry i použití pro různé typy modelů.

❓ Jsou tiskové parametry na webu ověřené?

Ano. Uváděné parametry vycházejí z reálných testů a zkušeností. Berte je jako doporučený základ, který si můžete doladit podle vaší tiskárny a konkrétního modelu.

❓ Jaký filament je vhodný pro začátečníky?

Pro začátečníky doporučujeme PLA filamenty, které jsou snadné na tisk, dobře drží na podložce a nevyžadují složité nastavení tiskárny.

Pokud si nejste jistí výběrem, klidně nám napište – rádi poradíme.

❓ Pomůžete mi s výběrem materiálu?

Ano. Pokud váháte, který filament je pro váš projekt nejvhodnější, ozvěte se nám. Stačí stručně popsat, co chcete tisknout, a my vám doporučíme vhodný materiál i nastavení.

❓ Jsou barvy filamentů na fotkách přesné?

Snažíme se o co nejvěrnější zobrazení barev, ale odstín se může mírně lišit podle nastavení monitoru nebo světelných podmínek. U efektových filamentů (wood, marble, metal) může mít každý výtisk lehce odlišný vzhled.

❓ Nabízíte i 3D tisk na zakázku?

Ano. Kromě prodeje filamentů nabízíme také 3D tisk na zakázku a úpravy modelů podle vašich požadavků. Vše řešíme individuálně po domluvě.

❓ Mohu si u vás nechat upravit nebo vytvořit 3D model?

Ano. Pokud máte vlastní představu, ale chybí vám model, můžeme vám pomoci s úpravou nebo návrhem. Stačí nás kontaktovat a domluvíme další postup.

❓ Jak rychle objednávky odesíláte?

Běžné zboží odesíláme zpravidla do 1-3 pracovních dnů od potvrzení objednávky. U zakázkového tisku se dodací lhůta liší podle složitosti výroby.

❓ Co když si nejsem jistý/á, zda zvládnu tisk sám/a?

To je úplně v pořádku. Pokud si na tisk netroufáte nebo nemáte tiskárnu, rádi vám model vytiskneme na zakázku nebo poradíme s nastavením.

❓ Můžu se na vás obrátit i po nákupu?

Ano. Pokud budete potřebovat radu s tiskem nebo materiálem, napište nám. Nebereme nákup jako jednorázovou věc, ale jako začátek spolupráce.